Gehalt: ab € 2.000,– brutto • Eigenständiges Arbeiten • Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Lust auf etwas Neues?
easybooking verbindet die Vielseitigkeit der Tourismusbranche und die Struktur eines software-technischen Unternehmens. Um unsere wachsende Kundenanzahl auch weiterhin bestens zu begleiten, suchen wir Dich als Customer Care Agent.
Deine Aufgaben als Customer Care Agent • 1st oder 2nd Level
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Du nimmst Kundenanfragen im Helpdesk entgegen und autorisierst sie im internen Ticket-System
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Du recherchierst kundenspezifische Inhalte und sicherst die Datenverarbeitung
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Du analysierst Problemstellungen im 1st oder 2nd Level Support & erarbeitest eigenständig Lösungen
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Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt- und Service-Leistungen
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Selbstständige Arbeitsweise
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Ausgeprägte Lösungskompetenz
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Verhandlungsgeschick
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Hands-on-Mentalität
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Freude an Entscheidungen
Das bietest du uns:
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Ein junges, humorvolles Team
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Eine spannende Tätigkeit
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Dynamisches Unternehmen
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Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
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Eine bereichsübergreifende Einschulung
Das bieten wir dir:
Rezeptionserfahrung von Vorteil!
Entlohnung ab € 2.000,– brutto (Vollzeit) je nach Qualifikation.
Neugierig?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter jobs@easybooking.eu