CUSTOMER CARE AGENT

Vollzeit • 40 Stundenwochen • Innsbruck

Gehalt: ab € 2.000,– brutto      •      Eigenständiges Arbeiten       •       Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Lust auf etwas Neues?

easybooking verbindet die Vielseitigkeit der Tourismusbranche und die Struktur eines software-technischen Unternehmens. Um unsere wachsende Kundenanzahl auch weiterhin bestens zu begleiten, suchen wir Dich als Customer Care Agent.

Deine Aufgaben als Customer Care Agent • 1st oder 2nd Level

  • ​Du nimmst Kundenanfragen im Helpdesk entgegen und autorisierst sie im internen Ticket-System

  • Du recherchierst kundenspezifische Inhalte und sicherst die Datenverarbeitung

  • Du analysierst Problemstellungen im 1st oder 2nd Level Support & erarbeitest eigenständig Lösungen

  • Du festigst und optimierst die Kundenzufriedenheit durch unsere Produkt- und Service-Leistungen

  • Selbstständige Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Lösungskompetenz

  • Verhandlungsgeschick

  • Hands-on-Mentalität

  • Freude an Entscheidungen

Das bietest du uns:


 

  • Ein junges, humorvolles Team

  • Eine spannende Tätigkeit

  • Dynamisches Unternehmen

  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

  • Eine bereichsübergreifende Einschulung

Das bieten wir dir:

Rezeptionserfahrung von Vorteil!

Entlohnung ab € 2.000,– brutto (Vollzeit) je nach Qualifikation.


 

Neugierig?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter jobs@easybooking.eu

Hypo-Passage 2 • 6020 Innsbruck
Tel: +43 5 0908
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